Sancion a Santander Consumer por no hacer efectivos los derechos ejercidos por el cliente

Nombre de la entidad sancionada: SANTANDER CONSUMER

Hechos: El denunciante solicitó vía fax, la cancelación de sus datos personales al responsable del fichero SANTANDER CONSUMER, así como la oposición al envío de publicidad por dicha entidad. El demandante tras recibir escrito de SANTANDER CONSUMER, en el que le comunican que sus datos quedan bloqueados y que se emplearán las medidas oportunas para evitar los envíos futuros de publicidad, vuelve a recibir publicidad, ejerciendo de nuevo su derecho de cancelación y oposición al envío de publicidad y, nuevamente recibe en los días posteriores publicidad por correo postal de Santander Consumer, presentando entonces escrito ante la Agencia Española de Protección de Datos que tras las investigaciones procede a sancionar con una infracción grave, si bien al haberse llevado a cabo el segundo envío de publicidad previo al segundo ejercicio de derecho del demandante, la AEPD impone sanción en su menor cuantía.

Sanción: 6.000 € por no hacer efectivos los derechos ejercidos por el afectado.